HBI, Groupe familial en forte croissance, spécialisé dans le transport maritime et aérien depuis quatre générations, recherche son prochain Directeur d’agence à Roissy.

En lien direct avec le Directeur Europe, vous aurez en charge le suivi de vos clients, de vos fournisseurs et de votre équipe de collaborateurs, en veillant à la bonne répartition de la charge de travail sur chaque poste et en apportant votre appui dans les problématiques quotidiennes.

Ainsi, vous supervisez directement trois pôles :

• Sales & Pricing
• Key Account Management (gestion du portefeuille client aérien)
• Operations

Vos missions seront les suivantes :

• Superviser votre agence d’un point de vue opérationnel et commercial
• Etablir une stratégie commerciale grands comptes en accord avec le Directeur Europe
• Prospecter et entretenir les relations client (contact téléphonique, visites, etc)
• Développer votre réseau de fournisseur et participer aux manifestations locales
• Optimiser la productivité de votre équipe en continu
• Veiller au respect des procédures qualité au sein de l’agence et s’assurer que les MOP clients soient toujours à jour
• Être responsable de la facturation et de l’encaissement des clients de votre agence
• Assurer l’interface avec l’ensemble des services supports (IS, Douane, RH, etc) et avec les autres entités du groupe à l’international
• Gérer les absences et prévoir les remplacements ou renforcement d’équipe

Profil recherché :

Issu d’une formation en Commerce International ou Transport et Logistique vous avez une bonne expérience du transit maritime (Incoterms, crédits documentaires, rédaction des B/L, documentation commerciale et responsabilités juridique qu’elle engage). Vous êtes capable de résoudre les problèmes techniques liés au transport maritime.

En véritable manager, vous savez animer une petite équipe de manière pragmatique et positive afin d’être un élément motivant pour l’équipe.

Votre capacité à expliquer et à remporter l’adhésion du groupe grâce à votre écoute et votre disponibilité seront des atouts sur ce poste.

Capable de gérer vos priorités, vous êtes organisé et rigoureux. De plus, vous êtes reconnus pour votre sens de la relation client et votre esprit équipe.

Vous maitrisez l’anglais aussi bien à l’écrit qu’à l’oral.

Vous vous reconnaissez dans ce poste et vous souhaitez vous investir dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez-nous !

Type d’emploi : CDI

Programmation :

• Du Lundi au Vendredi
• Travail en journée