Key Account Manager H/F
Marseille, Lyon, Le Havre- France

HBI, groupe familial en forte croissance, spécialisé dans le transport maritime et aérien depuis quatre générations, recherche un Key Account Manager F/H.

Basé à Marseille au sein d’une agence composée de 50 collaborateurs, vous serez en lien direct avec notre Responsable Commercial Grand Compte et en relation permanente avec nos clients nationaux et internationaux. Vous aurez en charge de fidéliser nos clients existants, ainsi que de vous assurer de leurs satisfactions.

Vos missions seront les suivantes :

  • Répondre aux cotations du réseau et clients de l’agence
  • Elaborer les grilles tarifaires
  • Suivre les commandes et les litiges
  • Gérer les appels d’offres
  • Négocier les achats pour le client
  • Assurer les rendez-vous client ponctuellement (à distance ou en physique) pour entretenir le portefeuille commercial de l’agence
  • Envoi des documents et de certains tableaux spécifiques au client (KPIs, reporting, documentation commerciale, etc)
  • Vérification de la solvabilité et du paiement client
  • Rend compte à sa hiérarchie du bon déroulé des avancés, des axes de progression et de ses difficultés commerciales

Profil recherché :

  • De formation en Commerce International ou Transport (Bac+2/3 minimum), vous justifiez d’une expérience sur un poste commercial chez un Transitaire et possédez un réel intérêt pour la relation client
  • Vous maitrisez la réglementation du commerce international, le traitement des incoterms et les liner terms
  • Sens du relationnel et esprit d’équipe seront des atouts
  • Votre dynamisme, votre implication, ainsi que votre sens de l’organisation vous permettront de réussir sur cette fonction
  • Anglais courant

Rémunération et avantages :

  • Fixe selon niveau d’expérience + variable sur objectifs
  • Participation aux bénéfices
  • Ticket restaurant
  • Mutuelle
  • RTT

Vous vous reconnaissez dans ce poste et vous souhaitez vous investir dans un groupe en pleine croissance qui pourra vous faire évoluer rapidement ? Rejoignez-nous !

Formulaire de candidature :

Informations

Documents de candidature

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