Chargé de recouvrement H/F
Marseille - France

HBI, groupe familial en forte croissance, spécialisé dans le transport maritime et aérien depuis quatre générations, recherche un Chargé de Recouvrement F/H.

Basé à Marseille au sein du siège, vous serez en lien direct avec notre Directeur Financier Groupe. Vous prendrez en charge la gestion du recouvrement et des dossiers clients.

Missions du poste :

Gestion des dossiers clients et prévention

– Créer les comptes clients : contrats, conditions générales de vente (CGV), données sur l’entreprise cliente.

– Analyser les différents éléments des dossiers, établir un diagnostic de la situation financière des clients débiteurs, permettant la prévention du risque de crédit.

– Définir leur niveau de solvabilité, alerter sur le risque de crédit (impayé durable, créance douteuse, litige, contentieux, dépassement de limite de crédit) pour adapter la négociation et envisager les actions de recouvrement pertinentes.

Gestion du recouvrement amiable des créances

– Informer le client et proposer des solutions orientées vers le paiement.

– Négocier un recouvrement amiable : paiement différé ou échelonné avec échéancier.

– Veiller à préserver la relation client et l’image de l’entreprise.

– Gérer les litiges éventuels en liaison avec les équipes internes concernées.

Gestion du recouvrement en contentieux

– Déterminer les procédures judiciaires de recouvrement : injonction de payer, référé, assignation, saisie provision, saisie conservatoire.

– Préparer et suivre les dossiers de contentieux.

– Assurer les relations avec les auxiliaires de justice et prestataires.

– Informer et/ou conseiller les interlocuteurs internes durant tout le processus.

Reporting et suivi comptable

– Assurer le reporting : synthèses d’activité, évolution de l’encours, analyse des résultats, revues de comptes.

– Renseigner la base interne de données clients (historique, état d’avancement des actions engagées, solde restant dû, âge de l’arriéré…).

– Suivre l’encaissement des créances, participer au lettrage des comptes, établir la balance âgée (document comptable analysant par client le montant des encaissements).

 


Profil recherché :

Vous êtes issus d’une formation de Bac à Bac+3 orienté comptabilité, finance, gestion ou droit (des affaires de préférence)

· Compétences techniques/savoir-faire :

– Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint), d’un CRM, de tableurs, d’un logiciel de facturation (Chorus Pro, Oracle, SAP)

– Connaissances de base des règles comptables et commerciales

– Connaissances de base du droit des affaires et droit privé

– Contexte culturel, économique, juridique du secteur et de la zone géographique

– Anglais professionnel

· Soft skills/savoir-être :

– Sens du service

– Force de proposition et de conviction

– Résistance au stress

– Sens de l’écoute et de la communication

– Fermeté et ténacité

– Sens de la négociation et appétence commerciale

– Rigueur dans le recueil et le traitement des données

Vous vous reconnaissez dans ce poste et vous souhaitez vous investir dans un groupe en pleine croissance qui pourra vous faire évoluer rapidement ? Rejoignez-nous !

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Formulaire de candidature :

Informations

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